Legal & Privacy Policy

1. Kebijakan Privasi (Privacy Policy)

Informasi Anda aman bersama kami. vector.id memahami bahwa masalah privasi sangat penting bagi pelanggan kami. Kami menjamin bahwa alamat email, riwayat unduhan, dan informasi transaksi Anda tidak akan disalahgunakan, dijual, atau didistribusikan kepada pihak ketiga. Kami hanya menggunakan informasi Anda secara eksklusif untuk memproses pesanan dan validasi lisensi secara dinamis.

2. Perlindungan Hak Cipta & DMCA

Seluruh teks, grafik, logo, perangkat lunak, serta aset digital yang telah melalui proses kurasi dan perapian (vectorizing) secara mandiri oleh tim kami adalah milik vector.id. Khusus untuk elemen karya yang diproduksi menggunakan kecerdasan buatan, pedoman batasan klaim pihak ketiga tunduk sepenuhnya pada halaman Generative AI Notice. Jika Anda meyakini ada konten di platform kami yang melanggar hak cipta Anda secara langsung, silakan hubungi kami melalui halaman Kontak dengan menyertakan bukti kepemilikan yang sah.

3. Kebijakan Pengembalian Dana (Refund Policy)

Karena sifat produk kami yang berupa barang digital (Digital Goods) yang dikirimkan secara sekejap, kami tidak melayani pengembalian dana (no refund) setelah tautan unduhan Cloudflare R2 berhasil diakses. Pengecualian mutlak hanya berlaku jika file ZIP terbukti rusak (corrupted) secara teknis dan tim dukungan kami tidak dapat memberikan tautan pengganti yang valid dalam batas waktu 3x24 jam.